Повышение компьютерной грамотности

В целях вовлечения граждан пожилого возраста в современную информационную среду, повышениях их уровня компью­терной грамотности и улучшения качества жизни Правительством Кировской области c 2013 года инициирован региональный проект «Волонтеры информационного общества».

Проект представляет комплекс организационных, консультационных и обучающих мероприятий, направленных на повышение компьютерной грамотности граждан Кировской области на безвозмездной основе и приобщение их к получение услуг в электронном виде.

Целью Проекта является повышение компьютерной грамотности граждан, проживающих на территории Кировской области, в том числе получение последним базового набора навыков и знаний для самостоятельной работы с персональным компьютером, получения информации с использованием сети Интернет, получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

Задачами Проекта являются:

• организация обучения людей старшего и среднего возраста компьютерным навыкам;
  
• повышение доступности компьютерного оборудования в целях его использования для проведения занятий по повышению компьютерной грамотности лиц среднего и старшего возраста;
  
• распространение информации и популяризация преимуществ использования информационных технологий в повседневной жизни;
• приобщение учащихся образовательных организаций к выполнению общественно значимой деятельности, освоению социального опыта;
• разработка программ повышения компьютерной грамотности;
• разработка мер по увеличению числа волонтеров-преподавателей, проводящих мероприятия;
• создание системы формирования групп слушателей из лиц среднего и старшего возраста;
• привлечение к реализации Проекта образовательных учреждений и иных организаций.

Организаторами проекта является министерство информационных технологий и связи Кировской области и КОГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – КОГАУ «МФЦ»).

Обучение проводится по 20-ти часовой программе и включает в себя 10 занятий по следующим темам: управление компьютером, набор текста с помощью клавиатуры, поиск информации в сети Интернет, система хранения документов, создание документов сложной структуры, электронная почта, государственные услуги, предоставляемые в электронной форме, социальные сервисы Интернета, покупка товаров и получение услуг через Интернет.

Стоит отметить, что рабочая тетрадь слушателя курсов повышения компьютерной грамотности, разработанная в рамках реализации проекта «Волонтеры информационного общества» (http://edu.mfc43.ru/learning/materials), включена в рекомендуемый Министерством образования Российской Федерации учебно-методический комплекс дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы для взрослых «Основы компьютерной грамотности граждан».

За время реализации проекта обучено компьютерной грамотности свыше 129 тысяч граждан, в том числе: в 2013 году – 12 009 человек; в 2014 году – 40 333 человека; в 2015 году – 25 831 человек; в 2016 году – 27 000 человек; в 2017 году – 10 561 человек; в 2018 году – 7 027 человек, в 2019 году – 6 500 человек.

В 2013 - 2014 годах обучение в основном проводилось на базе средних общеобразовательных школ, учреждений начального профессионального образования, образовательных учреждений среднего профессионального образования, учреждений культуры, службы занятости. Так например, в 2014 году на базе вышеуказанных учреждений прошли обучение свыше 25 тысяч человек, в 2015 году – около 9 тысяч человек.

С 2015 года была создана сеть обучающих площадок на базе территориальных отделов КОГАУ «МФЦ» во 26 муниципальных образованиях области.

В 2016 году  Проект стал одним из лучших проектов, реализуемых на базе многофункциональных центров «Мои Документы» в рамках Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России – 2016».

В апреле 2017 года для обучения компьютерной грамотности открыты шесть новых площадок в Мурашинском, Зуевском, Верхнекамском, Пижанском, Верхошижемском и Даровском районах. В июне 2017 открылась 33-я площадка  обучения компьютерной грамотности на базе центра «Мои Документы» в Немском районе.

Отличительными особенностями данного проекта по сравнению с проектами (программами), реализуемыми в других субъектах Российской Федерации, являются:

• масштабность его реализации (во всех муниципальных образованиях Кировской области);
• привлечение крупных предприятий, находящихся на территории Кировской области в качестве организаторов образовательных площадок и выделения финансирования);
• единство методологических подходов к процессу обучения граждан старшего и среднего возраста (все слушатели проходят обучение по уникальной разработанной методике  и единой тетради слушателя курсов по повышению компьютерной грамотности);
• создание позитивного контента о жизни и жителях области в Интернет пространстве.

Результаты реализации проекта:

• создано 33 образовательные площадки на территории Кировской области;
• обучено более 122 000 граждан старшего и среднего возраста;
• привлечено более 2 000 школьников и студентов в качестве волонтеров;
• получено более 45 000 положительных отзывов от слушателей курсов;
• организовано и проведено более 130 муниципальных чемпионатов по компьютерному многоборью среди граждан старшего возраста;
• организовано и проведено 6 областных чемпионатов по компьютерному многоборью среди граждан старшего возраста.

В 2020 году было принято решение о трансформации Проекта. В результате развития цифрового общества появилась потребность в трансформации Проекта в части перехода на обучение работе с современными гаджетами (смартфонами, планшетами). На смену «Волонтерам информационного общества» пришел Проект «Моя цифра. Центр цифровых компетенций».

Цель Проекта - содействие формированию у граждан ключевых навыков во владении гаджетами посредством их обучения работе с современными онлайн-сервисами.

Задачами Проекта являются:

• создание системы модульного обучения граждан работе с современными онлайн-сервисами и предложениями;
  
• развитие добровольчества, волонтерства и наставничества, посредством привлечения волонтеров;
• содействие получению гражданами государственных услуг, регистрация в ЕСИА;
• содействие в продвижении использования гражданами, проживающими в Кировской области, платформы цифроваяграмотность.рф.

Принять участие в Проекте в качестве обучающегося может любой гражданин РФ, желающий приобрести или повысить цифровые компетенции, независимо от возраста и места проживания.

Официальный сайт проекта мояцифра.рф.