Сегодня, 14 февраля, в Центре управления регионом Кировской области прошел прямой эфир с пользователями социальной сети Вконтакте на тему цифровой безопасности. На вопросы подписчиков ответили Алексей Сухих, министр информационных технологий и связи Кировской области, и Артем Пищик, управляющий Кировским отделением ПАО «Сбербанк».

Мошенники все чаще используют различные уловки, включая маскировку под сотрудников банков, операторов связи или специалистов поддержки порта Госуслуг, чтобы заполучить доступ к персональным данным и денежным средствам граждан.

— В рамках реализации национальной программы «Цифровая экономика» на территории Кировской области мы с коллегами проводим уроки цифровой грамотности как для школьников, так и людей старшего возраста. В первую очередь учим их критично воспринимать информацию, поступающую с неизвестного номера, а также придерживаться экологичного общения с социальных сетях, мессенджерах, — прокомментировал Алексей Сухих, министр информационных технологий и связи Кировской области.

В свою очередь Артем Пищик поделился примерами, какие бывают последствия от деяний мошенников. Так, например, гражданину дают понять, что он стал жертвой мошенничества. Для возврата похищенной суммы ему предлагают совершить какое-либо противоправное действие против сотрудника банка. В результате гражданин теряет свои накопления и может быть привлечен к административной или уголовной ответственности.

Алексей Сухих и Артем Пищик в ходе прямого эфира определили меры, которые рекомендовали соблюдать, чтобы не стать жертвой мошеннических схем.

1. Не отвечайте на звонки от неизвестных номеров и не доверяйте неизвестным лицам, которые запрашивают вашу персональную информацию. Если вы уже начали разговор, но чувствуете сомнения, то лучше прекратить разговор и перезвонить банку, оператору, компании по официальному номеру.

2. Не сообщайте никому по телефону, в мессенджерах, в социальных сетях, электронной почте номера банковских карта, трехзначные коды, коды из СМС. Сотрудники банков, операторов связи, портала Госуслуг никогда не запрашивают такую информацию.

3. Если, к сожалению, вы успели передать какие-либо данные, обратитесь в банк для блокировки карт и счетов, расскажите о случившемся сотрудникам полиции.

4. Обращайте внимание на контент, который вы размещаете в социальных сетях. Например, публикации об отпуске, крупном выигрыше, премии могут вызвать нездоровый интерес у мошенников.

5. Подбирайте сложные пароли для личных кабинетов портала Госуслуг, социальных сетей, других различных ресурсов. Пароль должен состоять из строчных и прописных букв, цифр, символов. Выработайте привычку регулярно менять пароли и не пренебрегайте двойной аутентификацией.

6. Повышайте свою цифровую и финансовую грамотность. Сделать это можно как самостоятельно, так и записаться на различные курсы. Так, например, каждый вторник в течение февраля и марта в Штабе общественной поддержки (г. Киров, ул. Московская, 32) участники проекта «Цифровые волонтеры» проводят консультации для граждан, которые желают научиться уверенно пользоваться смартфонами. А для тех граждан, которые испытывают трудности при работе с порталом Госуслуг, в центрах «Мои Документы» организовано цифровое консультирование. Специалисты универсального окна приема помогают заявителям подавать электронные заявления и пользоваться цифровыми сервисами единого портала.