Эксперты кировских центров «Мои Документы» пройдут обучение

В 2018 году состоятся обучающие лекции для специалистов центров госуслуг Кировской области. Они будут проводиться в течение всего года на еженедельной основе.

- Одной из приоритетных задач центров «Мои Документы» Кировской области является повышение качества обслуживания заявителей. С этой целью в рамках взаимодействия КОГАУ «МФЦ» и региональных органов власти был разработан и утверждён план обучения экспертов центров «Мои Документы» по организации предоставления государственных услуг на 2018 год, - сообщил министр информационных технологий и связи Кировской области Юрий Палюх.

Спикерами выступят сотрудники министерства социального развития Кировской области, Управления Министерства внутренних дел РФ по Кировской области, региональных управлений Росреестра и Федеральной налоговой службы, отделения Пенсионного фонда РФ по Кировской области и других органов власти.

- Для обучения будет использован режим конференц-связи, что позволит проводить лекции сразу со всеми районами и решать возникающие в процессе вопросы. Кроме того, учебный план на 2018 год включил в себя тестовые задания и совещания, - рассказал Юрий Палюх.

Как отметил министр, организация совещаний служит отличным инструментом в решении текущих вопросов деятельности территориальных отделов учреждения, а проведение тестирования для экспертов после курса теоретических и практических занятий способствует закреплению материала.