С 16 марта на официальном сайте МФЦ заработал новый сервис для заявителей – «Проверка статуса», который был разработан и внедрён кировским Центром стратегического развития информационных ресурсов и систем управления.

Как пояснили в областном министерстве информтехнологий и связи, теперь гражданам не нужно дожидаться звонка эксперта территориального отдела центра «Мои документы», чтобы узнать о готовности документов. Достаточно зайти на официальный сайт МФЦ (https://моидокументы43.рф/), ввести номер обращения, указанный в расписке о сдаче документов на регистрацию, и проверить статус обработки заявки. Воспользоваться сервисом можно для получения информации о государственных и муниципальных услугах, оказываемых центрами «Мои документы», за исключением услуг Росреестра и органов соцзащиты.

– Появление онлайн-сервиса «Проверка статуса» – ещё один шаг в работе по повышению уровня качества и комфорта предоставления услуг в МФЦ, – отметили в министерстве информационных технологий и связи Кировской области. – Следующим этапом станет введение sms-информирования граждан о готовности документов к выдаче. Данный сервис также планируется внедрить уже этой весной.
21.03.2018