Центры «Мои Документы» Кировской области продолжат работу
На следующей неделе территориальные отделы кировского многофункционального центра, подведомственного учреждения регионального министерства информационных технологий и связи, продолжат принимать заявителей. Прием будет осуществляться исключительно по предварительной записи и по сокращенному графику. Такое решение принято в целях профилактики распространения новой коронавирусной инфекции.
С 6 апреля по поручению губернатора Кировской области Игоря Васильева центры «Мои Документы» региона вновь открыли прием заявителей. В условиях нестабильной эпидемиологической обстановки было принято решение оказывать услуги, которые невозможно получить на портале gosuslugi.ru, и только по предварительной записи. При этом был также введен сокращенный режим работы центров госуслуг. В г. Кирове центры «Мои Документы» вели прием в будние дни с 8.00 до 16.00 (в пятницу с 10.00), в субботу — с 9.00 до 13.00. Большинство центров госуслуг в районах работали до 14.00
- Центры «Мои Документы» занимаются оказанием широкого спектра важных социальных услуг как для граждан, так и для бизнес-сообщества. Осознавая значимость деятельности учреждения, мы приняли решение продлить работу центров «Мои Документы» в установленном режиме и на неделю с 13 по 20 апреля. Такой режим позволяет избежать скопления большого количества заявителей в помещении, при этом у кировчан есть возможность выбрать время, чтобы получить необходимую услугу, - отметил министр информационных технологий и связи Кировской области Юрий Палюх.
Эксперты центров госуслуг работают в масках и перчатках, у стойки регистрации заявителям предлагается обработать руки дезинфицирующим раствором, несколько раз в день проводится общее проветривание помещений и влажная уборка с дезинфекцией.
Министр также отметил, что в связи со сложившейся обстановкой значительно выросла нагрузка на сотрудников колл-центра МФЦ, поэтому уже с 10 апреля было увеличено количество операторов. Узнать о режиме работы определённого центра госуслуг, а также оформить предварительную запись на приём можно по телефону: 8 800 707 43 43. Колл-центр принимает звонки с 8:00 до 16:00. В субботу – с 9:00 до 15:00.
Кроме того, у заявителей г. Кирова есть возможность записаться на прием непосредственно по телефону территориальных отделов:
* центр «Мои Документы» на Калинина, 2 принимает звонки по номеру 27-27-50, доб. 4911.
* центр на Щорса, 95 (ТРЦ «Время Простора») — 27-27-50, доб. 4913.
* центр на Упита, 13 — 27-27-50, доб. 4931.
* центр в Лянгасово — 27-27-50, доб. 4932.
* центр на Карла Маркса, 54 — 27-27-50, доб. 4951.
* центр на Захватаева, 21а — 27-27-50, доб. 4934.
* центр на Октябрьском проспекте, 24 (ТЦ «Лепсе») — 27-27-50, доб. 4939.
* центр в Нововятском районе г. Кирова — 27-27-50, доб. 4941.
Услуги, которые можно получить онлайн, доступны для заявителей на портале gosuslugi.ru. Портал госуслуг доступен круглосуточно. При оформлении услуг через портал действует скидка 30% на оплату государственной пошлины. Вопросы по работе на интернет-портале государственных услуг можно задать по телефону 8 800 100 70 10.
10.04.2020
