Подведены итоги филиального этапа Всероссийского конкурса профмастерства Почты России.

В этом году традиционный конкурс лучших почтовых работников впервые проводился сразу для двух профессий – операторов связи и начальников отделений Почты России. За звание лучшего в профессии соревновались 9 операторов и 11 начальников отделений почтовой связи из городов и сел Кировской области. Участники демонстрировали профессиональные знания во время теоретического тестирования и навыки работы, выполняя практические задания.

– Конкурсы профессионального мастерства стимулируют сотрудников постоянно совершенствовать свои умения, развивать способности, необходимые для качественного оказания услуг. Это особенно важно, когда речь идет о таких социально ориентированных профессиях, как, к примеру, сотрудник почтовой службы, – отметил министр информационных технологий и связи Кировской области Юрий Палюх.

Традиционно самым зрелищным этапом конкурса стало практическое задание – инсценировка нестандартной рабочей ситуации на знание и соблюдение стандартов обслуживания, в ходе которого конкурсанткам предстояло проявить умение находить выход из курьезных ситуаций, встречающихся в их ежедневной трудовой практике. При выполнении этого задания участницы показали не только знание технологических процессов и профессиональных тонкостей, но и проявили смекалку, находчивость, выдержку и терпение.

Победителем в конкурсной номинации «Лучший начальник отделения почтовой связи» стала Новикова Марина, начальник почтового отделения Котельнич 612602. Второе место заняла Лелекова Валентина, руководитель отделения почтовой связи Советск 613340, третье – завоевала Логинова Надежда, начальник отделения связи Оричи 612080.

В номинации «Лучший оператор связи» победителем стала Анисимова Мария, оператор связи Яранского почтамта. На втором месте – Шиляева Татьяна, оператор отделения почтовой связи Омутнинск 612740, бронзовым призером стала Ревякина Светлана из почтового отделения Оричи 612080.

– Работа оператора связи и начальника почтового отделения непростая и очень ответственная. Сегодня к почтовым работникам предъявляются серьезные требования и от того, насколько они компетентны, профессиональны, доброжелательны, формируется мнение клиентов в целом о почте России. Отрадно отметить, что некоторые из участников уже не в первый раз отстаивают честь своего почтового отделения на конкурсах профмастерства и вновь уверено идут к победе, – отметил директор Кировского филиала Почты России Сергей Мартынов.

Победителей филиального этапа конкурса наградили дипломами и ценными подарками. Лучшие сотрудники представят Кировский филиал Почты России в межрегиональном этапе конкурса в Чебоксарах, где определят финалистов для участия во Всероссийском этапе конкурса, который пройдет в Москве в декабре этого года.